Ich kann mich nicht anmelden, der Login funktioniert nicht

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Richtige E-Mailadresse?

Hast Du Dich mit genau dieser Adresse registriert oder möglicherweise eine andere E-Mail-Adresse verwendet? Ob Du Dich mit der richtigen Adresse angemeldet hast, kannst Du ganz einfach prüfen, indem Du die Funktion "PASSWORT ZURÜCKSETZEN" nutzt. Die genauen Schritte findest Du im Artikel Passwort (Kennwort) vergessen bzw. Passwort zurücksetzen. Du erhälst nämlich nur eine E-Mail mit Link zum zurücksetzen des Passwortes an deine E-Mail-Adresse geschickt, wenn es einen Account dazu bereits gibt. Falls Du keine E-Mail erhalten hast, checke bitte Deinen Spam-Verdacht-Ordner. Falls der auch leer ist, kann es sein, dass Du Dich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert hast. Bitte kontaktiere in diesem Falle den Support.

Passwort vergessen?

Falls Du Dein Passwort nicht mehr weißt, gehe bitte zum LOGIN und wähle dort PASSWORT VERGESSEN. Gib bitte die E-Mail-Adresse an, mit der Du Dich registriert hast. Du erhälst innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Link zu einer Seite, auf der Du ein neues Passwort vergeben kannst. Die genauen Schritte findest Du im Artikel Passwort (Kennwort) vergessen bzw. Passwort zurücksetzen.

Falls es immer noch nicht funktioniert, wende Dich an unseren Support.